Datenschutzhinweis

1. DATENVERANTWORTLICHER

Gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 ("KVKK") werden Ihre personenbezogenen Daten von dem unten genannten Unternehmen als Datenverantwortlicher verarbeitet:

Firmenname: Complete International Projects Limited
Adresse: Herstedøstervej 27, 29, 2620 Albertslund, Dänemark
E-Mail: destek@tilavethanem.com
Website: https://tilavethanem.com

2. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Identitätsdaten: Name, Nachname
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse
Kundentransaktionsdaten: Bestellinformationen, Bestellhistorie, Anfragen und Beschwerdeaufzeichnungen, Warenkorb-Informationen
Transaktionssicherheitsdaten: IP-Adresse, Cookie-Aufzeichnungen, Sitzungsinformationen, Browser- und Geräteinformationen
Finanzdaten: Zahlungsmethode und Transaktionsinformationen (Kartendaten werden von uns nicht gespeichert; sie werden von Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
Marketingdaten: Falls eine Zustimmung vorliegt, Newsletter-Abonnement- und Einkaufsgewohnheiteninformationen

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Annahme, Bearbeitung, Vorbereitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
Durchführung von Zahlungen und Erstellung von Rechnungen
Kundenservice, Support, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
Durchführung von Rückgabe-, Umtausch- und Widerrufsverfahren
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuer-, Handels- und Verbrauchergesetzgebung)
Gewährleistung der Website-Sicherheit und Verhinderung von Betrug
Versand von Marketing-, Kampagnen- und Newsletter-Nachrichten, falls Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt
Verbesserung der Servicequalität durch Analyse der Website-Nutzung

4. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß Art. 5 KVKK auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

Direkte Notwendigkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c)
Notwendigkeit zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Datenverantwortlichen (Art. 5/2-ç)
Notwendigkeit der Datenverarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts (Art. 5/2-e)
Notwendigkeit der Datenverarbeitung für berechtigte Interessen (Art. 5/2-f)
Ihre ausdrückliche Zustimmung für Marketingaktivitäten (Art. 5/1)

5. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke an folgende Stellen übermittelt werden: Versand- und Logistikunternehmen, Zahlungs- und Bankinstitute, E-Commerce-Infrastruktur- und Cloud-Dienstanbieter (Shopify Inc.), Buchhaltungs- und Rechtsberater, Marketing- und Analysedienstanbieter sowie gesetzlich befugte öffentliche Institutionen und Organisationen gemäß Art. 8 und Art. 9 KVKK.

Aufgrund der von uns genutzten E-Commerce- und Cloud-Infrastruktur können Ihre Daten auf Servern im Ausland gespeichert werden; diese Übermittlungen erfolgen gemäß den in der KVKK festgelegten Bedingungen.

6. DATENERFASSUNGSMETHODE

Ihre personenbezogenen Daten werden über Formulare, die Sie auf unserer Website ausfüllen, Mitgliedschafts- und Bestellvorgänge, E-Mail-Korrespondenz, Kommunikationskanäle und Cookies automatisch oder teilweise automatisch erfasst.

7. SPEICHERDAUER

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer gespeichert, die für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist, und für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (mindestens 10 Jahre für Handels- und Steueraufzeichnungen). Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON (KVKK Art. 11)

Informationen darüber erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
Informationen anfordern, falls sie verarbeitet wurden,
Informationen über den Verarbeitungszweck und die zweckmäßige Nutzung erhalten,
Informationen über Dritte erhalten, an die Daten im In- oder Ausland übermittelt wurden,
Die Berichtigung unvollständiger oder falsch verarbeiteter Daten verlangen,
Die Löschung oder Vernichtung der Daten verlangen,
Die Benachrichtigung Dritter, an die Daten übermittelt wurden, über Berichtigungs-, Lösch- und Vernichtungsmaßnahmen verlangen,
Einspruch gegen ein Ergebnis erheben, das ausschließlich durch automatische Systeme zu Ihrem Nachteil zustande kommt,
Schadensersatz verlangen, falls Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist.

9. ANTRAGSVERFAHREN

Ihre Anträge bezüglich der oben genannten Rechte können Sie per E-Mail an destek@tilavethanem.com senden oder über das Formular auf unserer Kontaktseite einreichen. Ihr Antrag wird je nach Art der Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, kostenlos bearbeitet.

10. AKTUALISIERUNG

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Gesetzesänderungen und Aktualisierungen unserer Geschäftsprozesse überarbeitet werden. Der aktuelle Text wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.