Çerez Politikası

1. GİRİŞ Bu Çerez Politikası, Complete International Projects Limited ("Şirket") tarafından işletilen https://tilavethanem.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

  • Unvan: Complete International Projects Limited

  • KDV / CVR Numarası: DK10245125

  • Adres: Herstedøstervej 27-29 A, 2620 Albertslund, Danimarka

  • Telefon: 0850 461 89 89

  • E-posta: destek@tilavethanem.com

2. ÇEREZ NEDİR? Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlar, tercihlerinizi hatırlar ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.

3. KULLANDIĞIMIZ ÇEREZ TÜRLERİ

  • 3.1. Zorunlu (Teknik) Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Alışveriş sepetinin korunması, oturum yönetimi, güvenlik ve ödeme süreci gibi işlevleri sağlar. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz ve devre dışı bırakılamaz.

  • 3.2. Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede geçirilen süre ve olası hatalar gibi bilgiler toplanır. Bu veriler toplu ve anonim olarak değerlendirilir.

  • 3.3. İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi, para birimi, giriş bilgileri gibi seçimlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

  • 3.4. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesi, reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama (remarketing) faaliyetleri için kullanılır. Bu çerezler genellikle üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ Sitemizde, uluslararası e-ticaret altyapımızın ve pazarlama faaliyetlerimizin bir parçası olarak aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir:

  • Shopify: E-ticaret altyapısı, sepet ve oturum yönetimi

  • Google Analytics: Site trafiği ve kullanıcı davranışı analizi

  • Google Ads: Reklam ölçümleme ve yeniden pazarlama

  • Meta (Facebook/Instagram): Reklam ölçümleme ve hedefleme (Bu sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir.)

5. ÇEREZLERİN YÖNETİMİ VE DEVRE DIŞI BIRAKILMASI Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

  • Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet

  • Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri Önemli Not: Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sitenin bazı bölümleri (örneğin sepet ve ödeme) düzgün çalışmayabilir.

6. ÇEREZLER VE KİŞİSEL VERİLER Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ İşbu Çerez Politikası gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.

8. İLETİŞİM Çerez politikamız hakkındaki sorularınız için destek@tilavethanem.com adresinden, 0850 461 89 89 numaralı destek hattımızdan veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.